Uno de los problemas principales de las PYMES y empresas en general, es confundir una estrategia comercial con plan de acción comercial.
Dicho plan es solo uno de los elementos que componen la estrategia, junto con otros factores claves, como:
Mercado al que queremos llegar
La oferta o solución que le presentamos a ese mercado
Diferenciadores e Innovación
Mix Marketing
Políticas Comerciales
Herramientas de venta
Estrategia de Social Selling
Talento Comercial
Plan de prospección
Métricas
Entre otros
Lo 5 pilares de una buena estrategia comercial son:
OFERTA IRRESISTIBLE. En la actualidad, con la cantidad de información que recibimos diariamente y el número interminable de competidores, nuevas ideas, tecnologías, startups, etc., nunca se logrará el éxito si no implementamos una propuesta de valor única, diferenciada, innovadora y que sea prácticamente imposible de rechazar.
FUERZA COMERCIAL. El talento comercial es clave para la operación de la estrategia comercial, si no se cuenta con la estructura adecuada, muy difícilmente se alcanzarán las metas.
HIPERSEGMENTACIÓN. Estamos en una era donde no es suficiente solo segmentar tu mercado, si una empresa quiere destacar, debe buscar “océanos azules” y volverse el líder de nichos, un especialista que no sea comparable con un aparente competidor directo.
DIGITALIZACIÓN. Si no tienes una estrategia de Social Selling e Inbound Marketing, lamentamos decirte que tu empresa hoy en día NO EXISTE.
INDICADORES KPI´s. Las métricas de desempeño son claves para definir el rumbo de la empresa, si no medimos los esfuerzos y acciones, muy difícilmente aseguraremos cumplir los objetivos de venta, estos marcan la pauta de donde debemos enfocarnos para asegurar el resultado esperado.
Para construir una estrategia comercial, se debe definir una metodología que garantice que la empresa tenga crecimiento y un rumbo claro.
Es importantísimo mencionar que las estrategias no son permanentes, estas deben evolucionar, adaptarse a las tendencias y mejorarse continuamente, de otra manejara estas se volverán totalmente estériles, no olvidemos que la regla de oro es PROBAR, MEDIR y AJUSTAR.